Gestion d’Appels SAV & RDV

Basique

Idéal pour les indépendants et TPE souhaitant un service essentiel

499

Gestion des appels entrants avec filtrage et prise de messages.

Prise de rendez-vous et suivi basique des contacts.

Jusqu'à 150 appels et rendez-vous gérés.

Rapports hebdomadaires de suivi des appels.

Option de transfert des appels urgents.

Commander

Le client doit fournir un CRM ou une base de données de contacts.

Standard

Pour les PME souhaitant une gestion avancée du SAV et des appels

799

Gestion des appels entrants et campagnes de relance.

Prise de rendez-vous et gestion des demandes SAV.

Jusqu'à 400 appels et rendez-vous gérés.

Rapports détaillés avec analyse des performances.

Service client personnalisé avec suivi des interactions.

Commander

Le client doit fournir un CRM ou une liste de contacts.

Étendu

Solution complète pour les entreprises avec un fort volume d’appels

1 299

Gestion complète des appels entrants et sortants.

Service après-vente avancé avec résolution de problèmes.

Jusqu'à 1 000 appels et rendez-vous gérés.

Rapports en temps réel avec optimisation continue.

Stratégies sur mesure pour améliorer l’expérience client.

Commander

Le client doit fournir un CRM, une base de contacts ou des scripts d’appels.

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